Уважаемые Господа!

Шаг 1.

Клиент осуществляет навигацию по каталогу наших товаров, осуществляет выбор интересующих товаров и выбранный товар заносит в корзину при помощи кнопок управления. После окончания выбора Заказчик имеет возможность зайти в корзину, просмотреть и откорректировать содержимое.

Шаг 2.

Связь с поставщиком. Возможна несколькими способами: 
а) Вы заполняете на нашем сайте предложенную форму и нажимаете кнопку отправить. В течение некоторого времени (в среднем до 1 рабочего дня) Ваш заказ обрабатывается, с Вами связываются наши менеджеры и посредством электронной почты передают Вам копию счета-фактуры на оплату.
б) Вы набираете контактный номер интернет-магазина: 8-097-399-2222, после чего наш оператор перезванивает Вам на номер, с которого был осуществлен звонок. В этом случае Вы можете в телефонном режиме заказать интересующие Вас позиции и получить счет-фактуру любым удобным для Вас способом. Уважаемые Клиенты! Вы также можете связаться с нами по городским телефонам +38 (057) 719-15-76, 75-75-148, 75-75-149. В таком случае звонок не будет для Вас бесплатным и время Вашего обслуживания несколько увеличиться, поэтому рекомендуем звонить по телефону интернет-магазина.

Шаг 3. Оплата.

Клиент осуществляет оплату по безналичному расчету согласно счету-фактуре.

Шаг 4. Доверенность.

Для выписки финансовых документов поставщиком необходимо передать любым удобным способом копию доверенности – по электронной почте на адрес sales@spt.com.ua или же по телефону факсу +38 (057) 719-15-76. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно действующему Законодательству в доверенности должен присутствовать перечень материальных ценностей, полностью соответствующий счёту-фактуре, а также содержать подписи Главного бухгалтера, Руководителя, и Лица, на которое выписан документ.
Пример счета и доверенности.

Шаг 5. Отправка товара.

Отправка товара осуществляется удобным для Заказчика способом, в заполняемой форме указывается предпочтительный вариант. Стоимость доставки оговаривается отдельно (до осуществления оплаты). В упаковке товара будут находиться следующие документы: 2 экземпляра расходных накладных, 1 экземпляр налоговой накладной, оригинал счета-фактуры, гарантийный талон на оборудование. Также будет приложен конверт с адресом нашей компании. Убедительная просьба вложить в этот конверт оригинал доверенности, подписанный экземпляр расходной накладной (подпись должна соответствовать подписи Вашего сотрудника, на которого выписана доверенность), копию свидетельства налогоплательщика, копию свидетельства о Гос. Регистрации. Письмо просим по возможности отправить заказным.

Шаг 6. Неудовлетворительное качество товара.

В случае если в периоде эксплуатации возникли какие-либо вопросы по работе и качеству приобретенных у нас товаров, просьба осуществить звонок на номер Интернет-магазина 8-097-399-2222, после чего наш оператор перезванивает Вам на номер, с которого был осуществлен звонок. В телефонном режиме будут решены вопросы по устранению неполадки, ремонта, замены и т.д. согласно действующему Законодательству. Так же, как и при Заказе товара, Вы также можете связаться с нами по городским телефонам +38 (057) 719-15-76, 75-75-148, 75-75-149. В таком случае звонок не будет для Вас бесплатным и время Вашего обслуживания несколько увеличится, поэтому рекомендуем звонить по телефону интернет-магазина. Также Вы можете написать письмо на нашу электронную почту.


Механизм заказа товара для физических лиц:

Уважаемые Покупатели!

Наша компания постоянно совершенствует совершенствует методы оплаты, заказа и доставки товаров для физических лиц.
На данный момент предлагаются следующие механизмы:

Вариант 1. Оплата на расчетный счет.

Шаг 1.

Клиент осуществляет навигацию по каталогу наших товаров, осуществляет выбор интересующих товаров и выбранный товар заносит в корзину при помощи кнопок управления. После окончания выбора Заказчик имеет возможность зайти в корзину, просмотреть и откорректировать содержимое.

Шаг 2. Связь с поставщиком. Возможна несколькими способами:
 
а) Вы заполняете на нашем сайте предложенную форму и нажимаете кнопку отправить. В течение некоторого времени (в среднем до 1 рабочего дня) Ваш заказ обрабатывается, с Вами связываются наши менеджеры и посредством электронной почты передают Вам копию счета-фактуры на оплату.
б) Вы набираете контактный номер интернет-магазина: 8-097-399-2222, после чего наш оператор перезванивает Вам на номер, с которого был осуществлен звонок. В этом случае Вы можете в телефонном режиме заказать интересующие Вас позиции и получить счет-фактуру любым удобным для Вас способом. Уважаемые Клиенты! Вы также можете связаться с нами по городским телефонам +38 (057) 719-15-76, 75-75-148, 75-75-149. В таком случае звонок не будет для Вас бесплатным и время Вашего обслуживания несколько увеличиться, поэтому рекомендуем звонить по телефону интернет-магазина.

Шаг 3. Оплата.

Клиент осуществляет оплату в любом банке согласно счету-фактуре.
Ознакомиться со списком банков.
При оплате необходимо иметь при себе паспорт и копию справки о присвоении идентификационного кода. Внимание! В любом банке снимается комиссия за операцию, суммы для каждого банка различны.

Шаг 4. Отправка товара.

Отправка товара осуществляется удобным для Заказчика способом, в заполняемой форме указывается предпочтительный вариант. Стоимость доставки оговаривается отдельно (до осуществления оплаты). В упаковке товара будет находиться гарантийный талон на оборудование.

Шаг 5. Неудовлетворительное качество товара.

В случае если в периоде эксплуатации возникли какие-либо вопросы по работе и качеству приобретенных у нас товаров, просьба осуществить звонок на номер Интернет-магазина 8-097-399-2222, после чего наш оператор перезванивает Вам на номер, с которого был осуществлен звонок. В телефонном режиме будут решены вопросы по устранению неполадки, ремонта, замены и т.д. согласно действующему Законодательству. Так же, как и при Заказе товара, Вы также можете связаться с нами по городским телефонам +38 (057) 719-15-76, 75-75-148, 75-75-149. В таком случае звонок не будет для Вас бесплатным и время Вашего обслуживания несколько увеличится, поэтому рекомендуем звонить по телефону интернет-магазина. Также Вы можете написать письмо на нашу электронную почту.